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 腾耀娱乐2     |      2019-04-08

英国竞争和市场管理局(CMA)周五宣布,正在对视频游戏公司微软,索尼和任天堂的一些商业行为展开消费者法律调查。

CMA担心某些公司的做法是否合法,包括他们使用Xbox Live,PlayStation Plus和Nintendo Switch Online等订阅服务进行自动续订。它还在调查他们的取消和退款政策及其条款和条件。该公司表示,它已写入任天堂,索尼和微软,要求提供有关其在线游戏合同的信息,并呼吁使用这些服务的人告诉CMA他们的经历。

“翻车合同变得越来越普遍,它对于客户来说非常重要,”CMA首席执行官安德里亚科斯切利说。 “我们的调查将调查最大的在线游戏公司在自动续订合同时是否对客户公平,以及人们是否可以轻松取消或获得退款。如果我们发现这些公司没有根据消费者保护法公平对待人们,我们已做好充分准备采取行动。“

目前,CMA表示现在就是否制定意见提出意见还为时过早。公司违反了消费者保护法。

CMA调查的消息发布于欧盟委员会批评Valve和五家视频游戏出版商的同一天。它所谓的数字PC游戏的“地理封锁”。它认为,他们通过阻止消费者购买和激活其居住国以外的数字游戏来打破欧盟反垄断规则。

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